發佈日期：2025-12-12

楊孟屏

教育學院

諮商與輔導學系碩士班

大學時期在日本臨海飯店的實習，不僅是我跨文化溝通能力的啟蒙，更是職場適應力的實戰演練。當時面對來自世界各地的旅客，我深刻體會到，優質的服務建立在對不同文化的理解與同理之上。這段經歷磨練了我『換位思考』的本能，讓我能敏銳察覺不同背景客人的潛在需求，並在多元環境中迅速建立信任。

在高強度的服務節奏中，我學會了擁抱文化差異帶來的挑戰。面對各國旅客截然不同的習慣或突發狀況，我能保持冷靜並彈性應變，在文化碰撞中尋找雙贏的解決方案。這不只是一份實習，更是一次世界觀的拓展，打破了我原有的認知框架。

這段經歷讓我具備了廣納百川的開放思維與抗壓韌性。我相信，這種在異國職場淬鍊出的專業敏銳度，能讓我在面對未來的挑戰時，有效地將差異轉化為團隊合作的助力。