真的是一次令人感到失望的志工體驗。
原本抱持著沒有參加過且感到期待的志工體驗,本身是體育系的同學就學中,對於志工服務工作有些許經驗,因為系上本身就會參加許多志工的活動,加上對於三項鐵人競賽感到興趣,也希望能為選手們盡一份心力,但萬萬沒想到的是這次擔任志工是多麼的讓人失望、吃也吃不好,住也住不好,真的必須來說一下,1️⃣ 第一天場佈 :去的當天因為個人因素晚到,所以本身就已感到相當不好意思,並且積極的詢問現場工作人員工作的安排等,但沒想到換來的卻是工作人員的推脫,一下找誰,一下等他一下,現場工作人員可以分配平均一點嗎?我能體會你們有許多事情需要處理,但我們也只是想有個工作可以協助幫忙,結果搞到像是來參加活動的。
住宿🛏️:被安排到一間進去就有煙味的旅館,進去後是睡上下舖,這點個人是覺得還可以接受,本人是睡下舖,但聽我睡上鋪的朋友說上面還會掉屑屑下來,浴室要洗澡五間還有兩間壞掉,飲水機還故障,住了兩個晚上還都沒有修好,這讓已經累了一整天的志工開始感到困擾了。
工作分配💼:我們有加入志工群組,但有問題時在上面進行詢問,沒有覺得工作人員一定要馬上進行回覆,但訊息講的不清不楚的,工作分配也沒分配好,第二天我們5:30就起來了,幫忙的部分是補給區,搭車到現場幫忙後,卻連一個工作人員的人影都沒看到,這對一個初次參加的志工來說彷彿到了一個人生地不熟的地方,幸好我們這群朋友有之前已經參加過的志工,稍微帶著我們先幫忙搬一下東西分類一下補給區,直到我們這組的小組長來了,竟然說了一句:你們怎麼這麼早來!我整個覺得超問號?表定不就是6.搭車嗎,但我們9.再開始上工其實差不多,但我們卻足足早了3個小時到了現場瞎忙,忙完了整個卻要重新來過,因為分配也沒分配好,我們根本不知道該如何幫忙,問了工作人員,卻也沒辦法馬上得到正確的回應,(因為他們還要再詢問其他工作人員,對於有參加過一些運動比賽的志工我來說,在事先討論好這個活動流程及工作分配,不是在事先就應該討論好的事情嗎,更何況都還是工作人員了…
早餐午餐🥣:忙了一整天,當然希望吃的東西能吃好一點補充體力及身心靈的滿足,結果早餐兩天都吃了超商的御飯糰配一瓶麥香奶茶或紅茶,如果早知道是這樣我們就會事先先買好再來,至少吃得飽,中午三天都吃一樣的便當,內容物:一塊排骨、兩樣菜、飯、本身是女生吃完都還覺得吃不飽,更何況是男生,本身能夠理解的是要訂大家的早午晚餐是很辛苦的一件事,但至少多用點心思在這上面是可以的吧!經費就在那邊,我們志工連領錢都沒有,那請問一下經費到底都跑到哪裡去了,只是希望可以得到一個有被照顧到的感覺。
工作人員:互相踢皮球,沒有一個同樣的資訊可以傳達給志工們,問了也沒辦法馬上得到一個正確的回應,多了我們許多乾等的時間,到了第三天還有工作人員態度相當不好的,這讓我們忍無可忍了,我們是志願幫忙的,至少基本的尊重要有吧,我們卻被當成廉價勞工操勞的搬東西,而且物資都還是有重量的那種:瓶裝舒跑、瓶裝水、重點是工作日人員都馬出一張嘴,態度還差成這樣,真的讓人很沒辦法接受。
以上是這三天兩夜擔任三項鐵人志工的心得感受,沒有要惡意抨擊此項活動,只是真心希望這項活動能夠辦得好,也希望能好好對待志工團隊們,因為有了他們才能使整個活動順利進行,大家一起努力把活動辦好,基本的尊重要有,大家一起為運動付出一份心力,一起共好。
以上純屬個人立場,來自這次參與的感受。