發佈日期：2025-04-27

陳奕安

理工學院

資訊工程學系

在參加「2025 第一屆生成式AI智慧居家照護虛擬代理人創新應用競賽」 的過程中，我有機會從零開始，親自構思、設計並生成一個智慧居家照護虛擬 代理人的形象。這次投稿的作品名叫「小艾」，她代表的不只是科技的進步， 更承載了我對未來居家照護的一份想像與期待。

回顧這段旅程，從起初的發想、構圖，到後來使用AI生成工具細緻地調整 每一個細節，過程充滿挑戰也充滿成就感。一開始，我設定的目標很清楚：我 要創造一個能夠給人溫暖、可靠、且專業印象的虛擬代理人。畢竟，居家照護 面對的族群，往往是需要關懷、理解與耐心的對象。因此，我希望小艾的形象 不僅要有高科技的感覺，更要具備一種「可以信賴」的親和力。

在外觀設計上，我選擇了簡潔而溫暖的配色：柔和的藍色調，象徵科技 感，同時也帶來安定與舒緩的心理作用。服裝則融合了科技元素與護理概念， 讓小艾看起來像是一位貼心又專業的居家照護助理。她的表情設計上，我特別 要求AI生成溫柔、真誠的笑容，希望讓每一位看到她的使用者都能感到被理解 與尊重。

製作過程中，最有趣也是最具挑戰的部分，就是如何讓生成的形象「活」 起來。純粹好看的角色很容易，但要讓角色擁有溫度，必須在細節上下功夫。 例如，小艾的眼神必須充滿關懷，而不是冰冷的機械感；站姿和手勢也要表現 出耐心傾聽與隨時準備協助的態度。這些細膩的表現，全靠我不斷地嘗試與修 正，與AI工具互動了無數次，才漸漸雕塑出理想中的小艾。

在這個過程中，我也更深刻體會到生成式AI的強大力量。以往需要專業設 計師耗費大量時間才能完成的角色設計，如今透過AI，我能以更短的時間，不 斷試錯、優化，甚至探索出意想不到的新風格。AI不僅是一個工具，更像是我 的創意夥伴，幫助我把想像中的小艾具象化出來。

參加這次競賽，讓我思考的不只是角色本身，也讓我反思未來居家照護的 樣貌。隨著高齡化社會來臨，人們對於居家照護的需求只會越來越大。而虛擬 代理人，不僅可以在情感上給予陪伴，更能在生活管理、健康監控、緊急協助 等方面發揮關鍵作用。小艾的存在，不是要取代人類的照護者，而是要成為他 們的得力助手，讓照護品質更好、照護人員壓力更小，甚至讓被照護者感到更 多尊嚴與自主。

這次比賽也讓我認識到，設計一個虛擬代理人，除了外觀，還要考慮到角 色背後的故事設定、功能設計，甚至未來與其他智慧設備的整合可能性。每一 個小細節，都會影響到最終用戶的接受度與使用體驗。因此，設計一個好的居 家照護代理人，既要有創意，也要有同理心，還要具備一定的技術理解與未來 布局思維。

最後，看到小艾最終成品完成，穿著專業卻親切的制服，露出溫柔的微 笑，站在溫暖舒適的居家場景中，我感到無比欣慰。這不僅是一個AI生成的角 色，更像是我心中對於未來科技與人文關懷融合的一種願景投射。