這次從4/20到4/24在台南市立體育場擔任全中運田徑項目的志工，雖然是來幫忙的，但我自己其實也收穫很多。這五天站過站過的崗位有：大門守衛、二樓貴賓區、機動、東北門管制這些點，每一個位置都讓我體會到不一樣的責任感跟現場應變的重要性。像大門那邊，真的很考驗眼力跟溝通能力，要不斷重複確認是不是工作人員或貴賓，有些人沒證件還硬要闖進來，態度又不是很好，遇到最讓我不開心的事是有一個人沒有帶識別證也不符合可以從那邊進出的身分，我們攔下後她說要打給主任，結果主任一通電話直接破壞規則讓他進去，但我也學會怎麼用比較冷靜但堅定的語氣去應對，不能因為對方比較兇就讓步，因為這是安全問題；然後二樓貴賓區那邊也滿有趣的，看起來好像比較輕鬆，但其實有點累，我主要負責的區域是司令台前，那邊沒有任何的遮蔽物，雖然在那邊可以順便看比賽而且視野很好，但是非常的曬，在那邊站不到一小時我已經快熟了，且要很注意司令台前那個樓梯口，有些人會不小心走錯，或是想從那邊下樓，我就要馬上去制止他們，語氣不能太硬又要讓他們願意聽，這真的讓我練到很多耐心。機動的部分哪裡需要人我就要衝過去，雖然跑來跑去有點累，但也很充實，因為每個位置都不太一樣，會遇到不同的狀況，有時候是幫忙搬東西，有時候是協助補位，還有幾次是臨時被叫去幫忙控人流，真的是訓練反應力跟觀察力的好時機。東北門那邊的管制我印象也很深刻，因為出入口管制區特別強調不能逗留，而且同樣只有工作人員跟貴賓能進出，有些人會說「我就只是站一下而已啦」但我們的職責就是要維持現場秩序，所以還是得去勸離，雖然這種時候有時會覺得自己好像有點「機車」，但想想如果每個人都站一下，那現場就亂成一團了，所以後來也慢慢學會怎麼堅持原則又不會讓人不開心，這真的是一門學問。整體來說，這五天真的很累，但也是那種累得很值得的感覺，不管是跟其他志工相處，還是看到那些選手在場上全力以赴，內心都有一種被燃起來的熱血感，雖然我們不是場上發光的主角，但我們是讓這場比賽順利進行的重要一環，想到這裡就覺得超有成就感的。還記得最後一天結束的時候，我站在體育場外，雖然腳酸到不行，但心裡卻有一種捨不得離開的感覺，回想這幾天的每一個片段，都覺得自己真的有參與到一個很棒的經歷。如果以後還有機會，我還會繼續再參加這種活動，因為不只是在幫忙，也是累積了很多課堂上無法取得的學習經驗，經過這次的經驗也更了解管制區的動線規劃及人力安排可以怎麼調整比較適當，也交到很多同興趣的朋友，是個很值得的回憶。