發佈日期：2022-10-10

李畯家

教育學院

諮商與輔導學系

        多元文化觀點是現今心理學的第四勢力，其重要程度可見一斑。我自己未來會想在學校場域服務，一定也會遇到來自各種不同家庭的孩子們，異質性一定很高，看見系上開了這個演講時，我也抱著期待的心情去報名這場演講。

        講者是高雄三民家商的顏老師，她一開始藉著她當過多年輔導主任的經驗和我們分享了許多個案會議(如:自殺、高風險)和個案通報的事情，她解釋，其實很多時候和各級主管開會，是想好好建立一個防護網去協助那些孩子。她也和我們提到實務上「各司其職」的重要性，身為輔導老師，個案概念化固然重要，但我們應該轉換成開會時的語言，讓各級主管馬上能知道要怎麼樣去協助這位孩子，並非冗長報表，反而會使個案會議無疾而終，這樣是不是就失去開個案會議的初衷了呢?

        老師也扣回演講的主題—「多元文化」，老師會希望我們能去理解不同文化群體的需求，也讓我想到系上有接觸聾人諮商的翟老師也提到這件事情，他說雖然現在市面上總有著許多為聾人學生設計的教材，但終究擺脫不了「聽人文化」，也有許多教材是不及格的，根本不能在實務現場上使用。我們都應該去更了解他們的生活經驗，並非一直強調他們外在不足的部分(如:聽不到所以多注意自己的音量)。

        多元的族群也會有個別的差異存在，所以老師希望我們能不斷地覺察自己的做法，好讓每個個案都能受到妥善的照顧，老師也提到了場構的技巧，她希望我們不要預設障礙者會需要你的協助，有時候這樣可能是所謂的「微歧視」，我們都應該相信障礙者能有力量去做到眼前的事情，即便我們真的想幫助，也應該要先詢問會比較恰當。晤談過程中我們也需注意個案的非語言訊息(如肢體動作)。有些事情可能就會在這些細微處開始有了端倪！

        演講過程中，我對於班級輔導這件事情有最大的心得。記得國中母校老師的導師班有一位「星星」的孩子，我有詢問他當時班級輔導會怎麼去著手。他說會用影片和一些新聞來讓孩子們更了解個案的狀況，並透過一些活動來激發孩子們的同理心。當下聽到的時候其實我有點感動，因為很多社會頭條新聞的老師會帶頭排擠一些有狀況的孩子，會願意花心思去做班級輔導的老師真的很少，如今實務現場上，比起以往多了許多行為跟情緒障礙的孩子，若是我們能盡全力去做相對應的班級經營和初級預防，是不是可以讓那些孩子們可以在童年時感受到滿滿的愛與關懷，也能讓他們的身心狀況更穩定一些呢？

        教育不僅只是用愛與熱忱就能去做好的一件事情，我們都應該不停地增加自己的實務經驗和能力，去看見更多不一樣的視野，我們也才能有更多的方法可以好好照顧遇到的學生。我也希望未來的我也能具備多元文化觀，好好地去協助學生們。