發佈日期：2022-04-08

黃恩忻

教育學院

諮商與輔導學系

組織領導課程—初階第二3/23

內在領導:內向者領導 講師:廖文碩

相比於「外向」，「內向」較容易被貼上負面標籤，也不是一個受人喜歡的形容詞，會這麼想可能是因為我們還不了解何為內向，內向是即使只有自己生活時，也能夠獨立充電、和解、成長的能力，我們所認知的內耗其實不等於內向，若是能好好調適自己，其實內向的人是充滿能量的。

        那麼身為內向者要如何善用自己的特質呢? 藉由管理自己的內在，將我們的價值觀和頻繁接觸的外在事物中取得平衡，接受價值多元觀，包容更多人，達到跟不同的人都很自在，如此一來我們更可以大方和他人相處，成為有影響力的人。

        說到領導免不了要上台面對大眾，講者透過他的人生經驗，分享他不敢上台的原因，例如:口齒不清、容易燒聲、心情緊張，雖然這都是不小的阻礙，但是透過練習是有辦法改善的，像是燒聲的問題可以透過調整發聲位置在腹腔來改善，平時有機會可以試著站在台上往下看，適應與台下不同的「舞台風景」，解決因為不習慣而緊張的問題。

        除了外在的練習，內在的自我調適也非常重要，內向者很需要聆聽自己內心的聲音，當內心充滿正面能量，力量就自然而然從內湧現，講者提到兩個練習: 練習一「撕掉別人的標籤，換上自己的標籤」，首先我們要知道別人給我們的標籤是甚麼?再來問自己我想要自己是什麼樣的人?真正的我是怎樣的人?為何有落差呢?是因為我們沒有表達自己的意見，還是身邊的人總是忽略你的表述?

覺察自己的人際互動，然後解構--改變原有的互動模式，就是突破自己的開始。與此同時，講師溫馨的分享了他對於改變的想法--「改變就像是走入全黑的房間，但大門不鎖，隨時能跑走」，因此我們不用覺得非得要轟轟烈烈、頭也不回地才叫改變，而是循序漸進、量力而為的探索。

        身為一個領導者要有自己的想法、而不是被牽著鼻子走，講師提到了幾個對我們有負面影響的情境，首先是過度誇獎和過度批評，過度誇獎反得其弊就是說，將一個人捧得很高很高，使他重重跌下，像是家庭中過度保護，或是商場上的人為捧殺；另一個過度批評相信大家可能不陌生，打罵是為你好、激將法諸如此類理由，有時使分吋掌握不好，對接受的人來說，不但造成對自身失敗經驗的無力感，也可能在長期的壓抑下演變成低自尊，影響往後的人生。

        不可否認儘管我們知其壞處，但生活卻不免遇到這兩種情形，我們在接受過度誇獎或過度批評時可以怎麼影對呢?對於誇獎人們大多會謙遜地不敢接受，但我們可以這樣大方地接受:「謝謝你的誇獎我的確花了很多心力準備，很高興你喜歡其實這件事不只有我的功勞，還有很支持我的團隊」；接受批評的時候有一個原則，對方所提的是否有建設性?如果不是的話就當作是閒言閒語不必太在意了，如果是建設性的我們可以這樣說:「這個我還沒想過你能說看看，你為什麼會這樣想。」「你的話讓我很難受，能不能討論看看我們該怎麼做。」表達自己聽見批評的心情，讓對方了解，並展現自己願意聽取意見的態度。

最後一個部分，對於內向者來說，要跨出自己的舒適圈似乎需要很大的突破，但講師分享他對於走出舒適圈的看法:走到舒適圈的邊邊慢慢擴大舒適圈，走到哪都是自己的舒適圈，講師提到他的舒適圈計畫:相信累積，甚麼是值得培養的能力，我們可以從現在做起，例如文案寫作、影像紀錄—讓自己的生命經驗有圖有文、作品呈現、把握舞台機會、辨識能力、社群經營—從中獲得回饋、參與正向團體—讓身邊有很多正面的聲音、接案合作—培養社會經驗，這些事講師列出的順序，或許其中有些對於現階段的我有些困難，但是只要一步一腳印我們都可以擴大舒適圈。