發佈日期：2021-12-04

謝佩耘

人文與社會學院

英語學系

110年度臺南市數位電商轉型業績開拓實務班_第二期 心得

     接到學校的email有這樣六堂由育成中心所舉辦的數位電商轉型業績開拓實務班，雖然知道自己目前還沒有遇到什麼需要轉型甚至還沒有進入職場，但因為是高教深耕的身分，加上覺得也可以了解未來的路上會遇到的困難和需要面對的事，便報名了。一開始就遇到許多不同領域的大姊姊跟大哥哥們，例如: 馬可先生的企劃、自作自售的芒果乾店家、幫忙家裡即將沒落的事業的女兒甚至有點像傳承家裡事業的富二代，唯獨我是一個仍在就學沒有什麼社會經驗的大學生，以這樣身分參加課程的我便有很多學習的機會。

     育成中心所設計的課程非常豐富，從文案撰寫、手機拍攝剪片軟體、LINE官方帳號、SEO關鍵字、直播等有關電商的一切似乎都包括在裡面了，雖然我最重要也是最吸引我的一堂課--LINE官方帳號因為系上戶外教學的緣故沒有上到，但像是從小胖老師最基本說起的觀念「你，做，好」你是誰?你的行業是做什麼的?好在哪裡?直接簡單扼要點出重點，而手機拍攝軟體則是使用美圖秀秀，在不過度美膚和扭曲事實的情況下將人像和要販賣的商品拍出重點部位並加一點後製的小文字來介紹商品。剪片軟體則是用手機可以輕易完成短片的VUE，人類專注力短的緣故，老師也建議我們可以拍約略1到2分鐘的短影片即可;在SEO關鍵字、Google AD跟analysis等需要看數字報表時，發現了很多新奇的數據，例如人們在搜尋芒果乾時，會多加哪些字一起做搜尋，還有哪些關鍵字是排名最高的等等，感覺像是粗淺的挖到商業機密的感覺。除次之外，還有一堂令我吃驚的課程，也就是分析臉書紅人為什麼按讚數高的緣故，例如有一位像是網紅已經結婚並有小孩，從我分析的角度認為是因為女網紅長得有臉蛋和身材，但從我同學們，有些已婚者的角度來看，才發現原來是他的小孩，還有她煮的菜還有她的老公才是最吸引觀眾的點，由這個觀察點我才發覺原來不同年齡層的觀察方式真的是天差地遠，也間接發現原來現在的社會其實還有一種無形的東西是可以拿來賣的，也就是「羨慕」。這個社會上離婚多，家庭不和樂的人也不占少數，所以女網紅除了有姣好身材外，他有著溫馨的家庭，還有可靠的老公也成了賣點，另外還有一個我還沒提到的賣點，也就是每張女網紅的照片中的背景，充滿了鹿角蕨。不像其他人可能是紫水晶或匾額等，她用這種低調卻極度昂貴的植物來凸顯出家世，原來販賣「羨慕」兩個字甚至比上班族整天死命工作還更容易賺錢啊，這堂課也因此顛覆我一些舊有的想法。

     最後總結上課內容，其實最值錢的應該是從哥哥姐姐們身上學到不少專業知識，也結交了和我同組的同學，雖然在準備最後一天上課上台報告呈現我們選的產業經過六次上課後的成果圖中，遇到了同隊的雷隊友以至於熬夜趕報告，但整體課程對我來說還算是小有收穫，也謝謝這次機會讓我更了解電商這個趨勢的真面目到底是在做什麼。