發佈日期：2021-11-28

蘇沂萱

教育學院

諮商與輔導學系

台灣網路成癮防治學會2021年會暨學術研討會壁報論文發表心得

這次我所投稿的研討會是近年來新興的主題，也就是網路成癮，其發想是來自於系上青少年問體與輔導這一門課，現在兒童青少年在網際網路使用上愈加依賴，因此才讓我有了這個構思，而我所主要研究的主題是在於災難資訊，台灣這些年來無論是天災還是人禍都不在少數，當這些重大社會事件發生後，可以看見各大媒體都爭相報導，也導致閱聽人會一直不斷接收這些負能量，長期累積下來也會造成身心壓力，所以開啟了我做這篇研究的契機，在和指導老師討論過後，老師也認為這是一個可以發展的主題，所以也很鼓勵我去做這一次的研究，在大智討論過後我便開始做了這個研究。

其中在文獻探討的部分因為這是我第一次碰到這樣的主題，所以一開始會有點沒有方向，也不知道自己要從哪裡開始找起，所以起初有點手足無措，在和老師尋求協助後，老師也給我一些協助，慢慢地我才開始上了軌道，在擬定訪談大綱後，接著便開始找研究受訪者，幸運的是此類主題的鹽祭受訪者還滿好找的，所以很快就進入訪談的階段，在訪談中我才了解到原來大量災難資訊對於一個閱聽人的影響遠遠超出我的想像，更遑論是那些對於有過類似經驗的閱聽人來說，案發現場或事發經過再一次鉅細靡遺地被報導在新聞畫面上，這可以稱為二次傷害，所以在訪談時我感到很震撼，也開始回過頭來省思台灣現今社會媒體文化的詬病到底在哪裡，對此現象我感到有點難過，很難想像那些倖存者每次都需要小心翼翼的打開電視，才不會又再次被揭開傷疤，而我也想感謝我的受訪者願意向我傾訴如此之多，考量到研究受訪者內心情緒，所以我也在訪談結束後提供可使用的資源，以免他們心中的情緒久久難以平復。

結果發現：（1）當事件越嚴重，心理所被影響的狀況越大（2）即使並非是事件關係人，在大量接收的相關資訊的情況下會將自身投射進事件中（3）對於己身的無能為力會感到失落，進而影響對自己的自我價值（4）受訪者認為聳動的報導內容會增加己身對於該事件的負面看法。（5）當事件與個人關係越緊密，則對未來會更有無法掌控的感覺，因此會更加小心翼翼。例如：受訪者本身會搭火車通勤，但事件發生後會變得比之前更加警惕與注意。可見，不同的事件會觸發不同的感受，但在網路媒體十分發達的現今，資訊傳遞速度之快，如何在事發的第一時間考量到所有資訊接收者的感受並傳達正確且較為中性的資訊是未來仍需努力的一個方向。

在這次的研究讓我更加關注網路媒體資訊的議題，這是一個很另類的研究經驗，期許自己未來也可以繼續努力。