發佈日期：2020-12-15

郭子廷

理工學院

電機工程學系

    這是第一次擔任補救教學助教這個職位，當初會接下這個工作是因為想練習表達的能力，雖然當時修這堂課時的成績還不錯，但是卻沒有自信自己的表達方式能讓學弟妹聽得懂。但，我知道在社會上，具備溝通能力是一件很重要的事，在職場上，與同事和上司討論及報告，要能在短時間內讓對方知道說話的重點以提高工作的效率，與客戶談生意時也要懂得應對進退，擁有巧妙的說話技巧也更能留住客戶的心，為公司帶來良好的效益。而在與人相處上，具備良好的溝通能力容易使人服從及信任，所以學會如何與人溝通能讓人無往不利。

而我會接下這個工作主要原因為自認溝通能力不夠好，像是有時在面對別人的問題時我無法清楚表達我對一件事的看法，甚至有時會讓人誤會我要表達的意思，又或者是需要花較長的時間才能讓人了解我說話的重點，尤其是在上台報告時，我是一個容易會感到緊張的人，常常會擔心這部分是不是說的不夠完整，不知道老師及同學是否了解我所要表達的意思。所以當教授來找我當這堂課的助教時，我知道我的機會來了。因為當補救教學助教是能更快知道自己的表達究竟有無進步的一份工作。在面對需要幫助的學弟妹，他們的反應能更快的讓我知道他們是否可以理解我教的內容，以及我該如何修正說話的方式及語調才能讓他們吸收我說的話，除了可以學習溝通表達的能力以及訓練反應力，還可以學習觀察對方的反應，解讀對方的想法並適時的給予回覆。

還記得在第一堂課時，我上台講解如何將電路圖轉換成卡諾圖再畫出時態表，我在課前做了很多的複習，也將題目看過一遍，從中挑選幾題較簡單且比較好理解的題目當作例題並在紙上記錄下學弟妹可能會有問題的地方。當天來上輔導課的學生有很多是還沒預習過的，我帶著他們從最簡單的判斷電路圖由輸入到輸出及運用不同的flip-flop結果該如何轉變，一開始我急著想把我想說的一次說完，但說到一半時才發現有少數幾位學生無法跟上，後來我試著放慢語調觀察學生的反應，過程中適時的提出幾個問題以確保他們理解我表達的意思及跟上我的速度，學弟妹也很配合地會回應我的問題，有不懂的地方也會提出來一起討論。帶著他們解題的過程中，當他們有疑問時我也會停下來等待，試著用引導的方式讓他們找到答案。看著他們從一開始什麼都還不懂的情況到最後理解並能跟上我的步伐一起解題，心裡有滿滿的成就感。

經過這幾次的補救教學，我慢慢地學會與人溝通的技巧，也學會遇到問題冷靜分析並解決的能力，當別人提出問題時也能迅速的給予幫助，希望之後可以更加成長，努力增進自己的能力。