發佈日期：2020-01-08

黃鈺雅

教育學院

諮商與輔導學系

       為期一個學期的實習即將結束了，這學期的實習課讓我的生活過得非常充實，並且成長了不少。一開始對於實習有著憧憬，當接收到「勵馨基金會」不願意收實習生時，內心很難過與沮喪，我認為是自己的努力還不夠、又或者在面試時太過於緊張才會導致有這樣的結果。後來能夠再鼓起勇氣尋找機構是因為老師您的開導與鼓勵，我也才瞭解到機構會有自己的考量和評估，在這邊想再次跟老師您說聲謝謝！雖然在大學期間完全沒有想過會到學校實習（因為母親、祖母及阿姨皆是教師，因此我從小最大的志向便是：長大絕不當老師！），但轉念思考，往後也許沒有可以進入校園的機會，不如拋開以往的成見，把這次的實習當作一個機會去認識學校也是個不錯的選擇。現在實習即將結束，回想這段時間發生的種種，學期初有告訴自己要放下偏見是正確的，用開放的心去學習所得到的收穫一定比帶有負面想法來的多。

       進入學校實習後我才發現，原來輔導室不是只有單純的輔導學生而已，他們有非常多的行政業務要處理及辦理，但也因此得到了許多學習行政工作的機會，更加認識了家長會和志工團的業務。另外，我觀察到輔導室裡老師們的氣氛會影響學生們對於輔導室的看法，老師們的關係相當融洽，每天中午都會一起用餐、聊天，就像是個關係緊密的家庭。對於前來輔導室的學生也相當友善及溫暖，常常在下課時間看到學生在窗外和老師們熱情地打招呼，可以感受到整體的氛圍是舒服的。

       在個別輔導活動中，當初得知個案的背景後非常有壓力，除了深怕自己會沒辦法勝認這個工作外，也擔心會遇到無法處理的狀況，但因為有這個機會，我才又更深入地去瞭解、蒐集個案相關的資料。我也時不時提醒自己不要帶著成見以及導師或家人的評論去認識個案，敞開心胸才會發掘更多的寶藏。經過這個學期的相處，我認為自己在一開始沒有帶有偏見的看待個案是正確的選擇，發現了許多個案的優點，或許個案的步伐比較小、走得比較慢，但我相信個案是有在持續往前進的。其中與導師及家長的聯繫和討論更是蒐集了許多寶貴的資訊，能夠互相交流意見，更認識了個案不同的面向，對於個別輔導活動的進行也相當有幫助。謝謝專輔老師的信任以及老師您每一次給予的建議，讓我瞭解在與個案的互動時要著重於哪個部分，在提案報告後也明白到有些關於家長本身的問題以我們實習生的身分是無法去勸家長和插手的，更沒有辦法在短時間內改變。

       在帶領小團體方面，團體初期面對各式各樣的突發狀況時我會很慌張，不知道自己這樣處理和回應到底是不是對的，也害怕自己會忽略成員的感受；到中後期以後較能用穩定的心情去應對，雖然沒有做到完美無缺失，但是能夠深刻的體會到自己在這個小團體成長了許多，包括隨機應變的能力、如何與中年級學生建立關係、觀察成員之間的人際互動等，獲益良多。而當初得知督導會全程在旁邊觀看我們帶領團體時有些排斥，一方面認為自己沒辦法消除緊張感，等於在關公面前耍大刀，另一方面也認為成員可能會放不開，因為對他們而言，督導是「老師」的角色。不過實際開始進行小團體後才發現其實督導在場並非沒有優點，例如：當團體內發生難以控制的事件，我認為自己可以學習到督導介入處理所運用的方法及技巧；以及在每次團體結束後，督導會立即與我們討論剛才做的好和需要改進的部分、給予我們建議，讓我能及時的瞭解自己還有哪些部分或者回應成員的的地方是不足的。在最後與成員道別時，我收到了其中一位成員給的小卡片，上面寫著「Thank you!」，他把卡片送給我的當下，心中非常的感動，好像這一切的準備的辛苦以及過程中遇到的難題都隨之消散。

       我覺得每周一的實習課是非常扎實且學到相當多東西的課程。不管是與其他機構的同學互相討論、每周同學們提出在實習上遇到的問題、又或者是提案報告，每次大家一起討論和提出的想法都讓這堂課變得更充實且有趣。另外，心理師與講師的演講和課程讓我學習到：要有轉彎的能力，不要不知變通，假設這條路遇到了困難，那就換一條路走走看；在實習的過程一定要非常留意有關倫理及法律上的相關事務；用各式各樣的媒材不只可以吸引成員和個案的注意，也能建立彼此的關係，並且讓活動或個別輔導進行的更加順利，可以感受到自己真的有在汲取知識與能量。不同的機構在面對個案的問題或是行政工作上都有不同的處理方式，也思考到在實務上，光是我們想要改變是遠遠不夠的，現實的問題也需要考量進去。我認為可以在大四認識這麼多機構是個很寶貴的經驗，自我的成長以及在專業知識上的學習是多元且豐富的，是大學期間學習到最多東西的一門課！