發佈日期：2019-12-05

古耀鑫

管理學院

行政管理學系

高教公共性 公共服務幹部心得
　　從入學到現在也已經兩個年頭了，只是一個轉眼的時間自己也已經從甚麼都不懂的小大一變成大三的學長了。從大一入學到大二結束的這個在學階段，剛好都非常幸運的有抽中學校的男生宿舍，也因此住宿經驗也可以說是非常的豐富，從一開始入學的輔仁齋到後來學校所新建的寰宇齋都有相關的住宿經驗，也因為這個緣故，奠定能提供新入學懵懵懂懂學弟相關住宿經驗與幫助的基礎。

　　然而剛好在大三這次的宿舍抽籤，有同系的同學不幸的沒有抽中，也因為這個契機剛好被拉入住宿幹部的競選團隊之中，也因此有機會可以投入宿舍幹部的行列。我必須誠實地說，一開始的我可能真的不是因為想要服務人的初衷而投身服務的，只是單單純純的想幫朋友競選幹部，以保障他沒抽中的住宿資格，而在我親自接觸了服務的事項之後，我才發覺自己所扮演的角色似乎更加地別具意義及富有使命感與服務性。

　　一開始的我接觸到這份工作，只是單純的覺得既然選上了住宿幹部，就把自己份內的事情做好，就照著學校的規劃、安排走，甚麼時候該開齋、甚麼時候該開會、甚麼時候應該做好自己的事……只要安分守己的做完這些規定裡的事情，應該就不會有太大的問題了；直到自己實際的進入工作環境之中，我才發覺自己必須更加花心思地去關心、注意住在宿舍裡面的齋民們。最讓我印象深刻的事就發生在開齋那天，那個時候正值暑假，頂著大太陽的我們在烈日下面辦理入住手續，一切都是那麼的制式化，而就在這時有一件事情發生讓我覺得非常地動容—有一對爸媽正抱著自己的小孩，並囑咐著他們要好好地聽從住宿學長的指示跟提醒，有不明白、不確定的事情要快點提問，然後依依不捨的分開了，一直到這個時候我才認知到自己的作用、幫忙其實這麼的大，這也才讓我在後續執行樓長工作的時候會特別顧慮新生的感受、並試著換位思考他們所真正需要的幫助是甚麼。

　　執行宿舍樓長職務至今也快屆滿一個學期，這一個學期之中並沒有遇到甚麼太多麻煩事，除了學弟常常莫名其妙的去玩一些我們認為應該不是很有趣的公有設施、還有未經同意，任意進入齋長寢室（不是辦公區域）之外都沒有甚麼太大的問題，南大的宿舍居民相對都比較單純，所以管理層面的問題通常不會太艱難，大家都是很聽話的小大一，還沒有遇見會頂撞學長的情況，也希望未來都不要有，最後算是自己的期許，希望學校可以給予更多男生住宿的名額、研擬擴建男生宿舍的規劃，讓更多外宿的人可以有學校這個選項可以考慮，雖然之後要管的事情可能就會變多，但我想對宿舍幹部應該不會成太大的問題啦！