黃雅鈺
理工學院
資訊工程學系
在說明我的就業實習心得之前,想先說一下我是怎麼去得到這個實習的機會
四年級上學期時,因為系上課程以及學分都修得差不多了,所以向系辦提出出去業界實習的機會,那也多謝系辦姊姊跟主任的幫忙,幫我們找尋兩間公司做選擇,而我們再透過公司的簡介以及自己去查依些網路評價後,選擇一家公司去做面試。
在選擇上也有不同的考量之處,資訊上公司大致分為兩種:一個是成立已久已定型的資訊產業,一個是創新產業公司。兩者的差別在於,第一個成立已久的公司,她可能比較多的工作模式以及風格都已經定型了,所以通常進去都是去做一些修改及維護的部分,而它的優點就是容易取得較多的專案,我們可以看到需多不同類型的專案去比較,在公司裡也可以知道整體運作模式,每樣的公事程序是如何進行的,並且每個部門是如何去互動合作的;那另外一個創業公司,在實習時,可能會比較聽從你的意見,因為需多東西都還未定型,所以會去多方考量不同的意見,而因為通常這樣的公司較為小型,所以可以完整地去執行、熟悉一個專案,不會說只能做一小小部分的修改或維護的動作,較為挑戰性,但相對地也會累人許多。在我經過兩者的比較後,我選擇了前者作為我想實習的公司。
一開始一樣是需要經過面試的關卡,在面試前我先投了基本履歷跟自傳,履歷中我大致分為基本資料;擔任過社團、班級幹部;還有打工經驗,最重要的是我有甚麼能力:像是英文檢定分數以及程式檢定幾級還有會哪程式語言...等。自傳主要描述我的成長環境以及中間求學遇到那些困難我如何解決,還有我是如何對工程師的職位產生興趣以及有多少的熱忱...等。
寄完履歷後也很高興的我有機會收到公司的面試通知,再去面試的前幾天,看了許多有關這間公司的介紹、以及一些網路上所提供的面試重點,畢竟這是我第一次去業界面試,比一般學校推甄的面試來的不一樣許多。面試當天,我是前往台中面試 ,一開始作邏輯測驗、性向測驗以及申論題,主管根據申論題的題目再詳細的詢問他感興趣的部分,依照申論題的題目可以知道主管想瞭解的三個面向,人際互動與工作態度(因專案開發市以團隊為單位)、專業知識的瞭解以及曾經做過的專案或比賽。在面試期間,主管都以輕鬆聊天的方式跟我面試,讓我放鬆了許多,沒有那麼緊繃。我覺得在與主管的對話間,要對自己選擇的工作表達出多一點熱忱,以及自己真正的專長是甚麼。面試完過幾天後,我幸運地接到了錄取通知,也很開心主管願意讓我在台南實習,因為交通上的問題以及方便回大學上課,後來採用每兩個禮拜回去台中跟工程師匯報一次內容的方式,其餘天以台南分公司作為實習主要的辦公室。
首先先介紹一下我的實習公司,叫做精誠資訊SYSTEX Corporation (台股代號6214) 成立於1997年,是台灣資訊服務產業龍頭企業,擁有近3,000名員工,位居台灣前一百大服務業,為跨足兩岸三地及東南亞的亞洲區域級資訊服務集團公司,在兩岸三地共設有超過50個營運據點,2017年合併營收約為新台幣168.7億元。根據台灣權威財經媒體,2018年出刊的天下雜誌「台灣兩千大調查」,精誠連續12年蟬聯台灣軟體業第一名的寶座;同時也是天下雜誌「兩岸三地一千大企業排行」專題報導中唯一入榜的台灣資訊服務企業。以台北與上海雙營運總部模式運作,在大中華地區擁有超過1,500家的通路夥伴,同時是多家國際級原廠的核心合作夥伴;在華東、華北、華南與香港設有技術與服務團隊,協助越來越多在大中華區域營運的企業客戶,成為大中華企業在IT服務方面的首選夥伴,目前精誠所服務過的企業與政府客戶已經超過30,000家。
精誠定位自己是一個DATA Company,以「數據」為中心思想,從數據出發,經營跨界數據生態圈,聚焦在「雲端」、「資安」、「行動」、「大數據」與「物聯網」五大技術方向,投入應用創新與研發,除了代理引進國際級產品、服務之外,也與資料擁有者合作,開發多元的自有數據產品,將萬物聯網串連產生的數據做有效的整合運用,協助客戶善用數據價值,推動企業前進成長。
而它的工作環境也相當舒適,格局看起來很大,每個工作人員都有一個辦公桌工作,辦公室裡也設有茶水間,方便休息。我的工作內容主要是協助工程是針對一些客戶多添加的需求,去改寫原有的程式碼,偶爾幫工程師測試一些機台接受數據時是否正常。
這對我原先所認為的實習不太一樣,因為在決定是否要參與實習課程前,我有去聽教授以及學長姊的意見,還有上網瀏覽一些資料,大部分都是說實習是一種廉價勞工好聽的名詞而已,通常去到公司,都是做一些打雜的工作,並沒有真正學習到甚麼東西,所以我在進入實習前是抱持著沒關係多學到一點是一點的心情去的,即便是打雜,也能多了解社會的型態。
所幸我所實習的公司,對實習的制度提供得很完善,他們平常就有在推廣實習的活動,讓大學生到公司體驗真正的業界體制,每個部門都會安排有一兩位實習生跟著做一項專案,所以在這四個半月期間,我覺得我學到相當多地專業知識還有待人處事跟公司的運作。除了帶著我的工程師總是能慢慢引導我去學習如何完成一項任務,公司裡的人資部姊姊在我對一些公司文件還不了解的時候,也很熱情地給予我指導,並不時地詢問我是否有需要幫助的地方,部門的同事也常常在中午時帶著我一起去吃飯聊天,讓我感到很溫馨。蠻慶幸我當初有選擇實習,在這四個半月中,我對自己未來的也有不同的看法,多了許多面相可以去考慮。
我很感謝系上提供了這個實習的機會給我,讓我能學習到了很多,希望還能繼續提供更多的實習機會給每個想實習的學弟妹們,讓我們還在求學的階段就能熟悉工作的環境,如此一來就能在就業時有更好的能力和適應力,而剛好我的公司也不只招收我們學校的實習生,所以在成果發表會上,其實也能看到其他學校的學生在工作上的表現如何,學習別人的穩健台風,也多了解其他實習生不同工作內容。