發佈日期：2018-01-08

呂佳珊

教育學院

諮商與輔導學系

實習總心得

    大四實習的日子終於來臨了!想當初因為有大三下團體實務課的實作，那時聽說學長姐很推億載國小，在上網查過資料後發現億載是間環境設備很好的學校，擁有輔導資源，且還有諮商室、遊戲室、沙遊室…於是我很快便被吸引了過去。果不其然，在經過一學期的團體實務後，我便決定在我大四實習仍要繼續留在億載國小。

    而選擇留在億載的原因不單只是設備資源良好，輔導室的主任及老師們更是親切溫暖。專輔老師則是影響我實習期間最深的人。這樣和善的氣氛及環境讓我深深著迷於此，即使在實習期間遇到困難或挑戰，也總會有一股溫柔的力量支持著我們。

    還記得剛開始個諮的時候，那份期待與緊張。我的個案是個四年級的小男生，一面期待著與他的見面，同時也為自己之後的表現感到緊張。在十來次的個諮工作中最讓我收穫良多的是「與孩子同在」。之前從未練習過與孩子口語諮商的我們，在前幾次晤談便深深的感受到孩子與成人在工作時的大不同。既然我們無法專注40分鐘在對話晤談，那就使用媒材吧!於是我開始與個案進行大富翁的遊戲來度過這40分鐘的諮商時間。在兩三次的大富翁遊戲後，我卻開始迷惘了，似乎自己都沒有為個案做到什麼，似乎40分鐘的寶貴時間都變成了在遊戲，這令我感到一陣失望。而幸運的是，專輔老師便在這時候與我們分享個案概念化，以及我們能為個案做到什麼程度。經過老師的分享與討論後我顛覆了自己一直以來的期待，我期待自己可以實質幫助到個案，我期待自己有天可以幫個案找到解決他主述困擾的方法，我期待自己與孩子好多好多，卻忘了停下來檢視，這到底是誰的需求?在諮商過程中不論是諮商員或個案都是需要好好照顧自己的。唯有當我不再為既定的主述問題所困擾，我也才真正更貼近了個案。「站在與孩子同高的地方，你才能看到他所看見的世界是什麼樣貌」這句話是我在進行個諮工作後學到最深刻也最重要的事情。而當我困惑著自己是否只在遊戲而沒有進行工作時，老師也給了我偌大的鼓勵，讓我看見自己的優點，也許表面只在玩遊戲，但其實我做了很多工作自己卻沒有發現，這些遊戲行為可能已經悄悄地對孩子產生療癒或幫助了。現在結案之後，在回想起每次的諮商過程，共同的地方是，孩子很快樂，他很喜歡來諮商室與我一起度過40分鐘!這也是專輔老師所賦能我的。輔導重要的地方之一便是讓孩子有個空間可以喘口氣可以放鬆，而這也是我在億載個諮實習所學到的第二件很重要很寶貴的事。

    在小團體輔導，因為連續在億載帶了兩次小團體(三下與四上)便有了對照，發現這學期的團體實屬不容易。四位中年級的小男生與我們度過了一整學期的小團體時間，這十次之中，辛苦與困難度也是比個諮還要更挑戰我的。四位小男生都來自不同的班級不同的家庭，當然一定會產生摩擦，而在他們熟悉了彼此也試探過領導者的底線之後，失控的場面便成為了小團體的常客。雖然團體秩序常常會失控，但身為領導者的我們也於每周的督導時間進行充電以及準備再戰。還記得剛開始遇到失控場面的我，除了焦慮還是焦慮，不知道自己該如何使成員平靜，也擔心自己的能力是否真能將成員的衝突處理得當。但直到團體進行到後期，失控場面即使依舊，我們也更懂得要如何因應，焦慮仍是存在，但更多的是冷靜的面對。還記得我最印象深刻的是第六次團體成員發生衝突了，我將一個孩子帶至教室外冷靜，蹲下來與他同高並直視著他的眼睛，此時我看到他淚眼汪汪之外還隱含著更多的委屈難過，於是我同理他帶他平復心情，等他準備好再一同回教室進行團體。神奇的是，待這孩子回來團體後，行為守己了許多，團體順利的進行著。督導時間我們將這件事提出來討論，我發現自己原來已經不如團體初期那樣的慌張，原來已經能夠做到新的進步了，這是老師與同儕所給我的回饋，他們好奇我如何使孩子平復並收斂行為，而這時我也自我覺察了自己的能力，也為自己的進步感到開心。

    不論是個諮還是小團體，從實習初期到實習的尾聲，我發現自己其實進步好多好多，輔導工作是雙向的，很多時候不只是個案從我們身上學習到什麼，而是我們從個案身上學到了什麼。從個諮中我看見自己心態想法有新的轉變，從小團體則看見了自己能力及應變的進步，過程著實迷惘著實辛苦，但當我回過頭來看這段歷程時，每個畫面都是珍貴的，每次的突發事件與衝突最後也滋養了自己豐碩的收穫。也特別謝謝專輔老師，從她的身上我看見身為專輔的專業與溫柔，也看見她對於孩子的用心，這些都深深打動了我，在每周的督導時間總是可以從老師身上學習到更多，貼心的是，當我們思考覺察轟炸的時候，老師就會停下來照顧我們，也要我們照顧自己。經由她每次與我們的實務分享，我也更明白專輔老師的工作是具有挑戰的，但即使如此，這並沒有動搖我的目標，經由在億載國小實習，我更確定自己對輔導工作的熱忱，也更了解輔導工作的迷人之處，期許自己未來能像督導一樣，用專業與溫柔對待每位孩子、教師甚至是家長。在億載實習的日子，是寶貴的、充實的、有收穫的，當我未來想起這段時光，帶給我的將是滿滿的感動，也是我可以繼續充電再戰的地方。