發佈日期：2018-01-07

聶家琳

教育學院

諮商與輔導學系

一開始進入真正的校園現場中其實是既帶點害怕又有點期待的，脫離國中生活已久，好像已經與國中生的思維想法脫節，偶爾在路上看到的國中生所做的行為，往往是嗤之以鼻甚至覺得有點幼稚。但進入校園前，我思考到若自己的態度是這樣子的，又能怎麼能讓他們信任進而幫助他們呢？不同年紀的認知發展當然有所不同，生活的重心則是相對單純。在人際相處上也因為還在成長、還在經歷，所以也正在學習，而在這些學習的過程中有碰壁有不順，沒有辦法處理了，就是他們成為個案的原因之一吧，身為助人者，我期許自己能多站在當事人的立場，而不是只用我既有的視線框架住世界。

    因為我的個性比較急躁，未來在跟當事人工作時，必須要提醒自己不要又犯了這樣的錯誤，建立關係跟蒐集資料都急不得，也不要因為急就認為自己認識當事人夠深了，就開始想要去「解決問題」，當步調沒有與當事人同在，那就都是空談。

    經過這一次完整個諮歷程，我更加明確發現到自己的不足，甚至在過程中有因為當事人覺得還好就自以為可以結案了的錯誤想法出現，經過督導的提醒，才意識到有時候並不是聽到沒問題，就真的以為沒問題了，就是因為當事人沒發現這件事是個問題，所以才會有困擾有狀況的啊！因此我慢下腳步去更深入的傾聽，嘗試進入當事人的價值觀世界時，才發現原來問題的癥結點。在諮商中對當事人保持好奇，才能夠更加敏銳的覺察那些所被隱藏在背後的小細節，是我最深刻的體會。

    初期在帶領團體時，說實話是相當挫折，團體的動力很差，成員對活動興趣缺缺，對於自己的能力感到沮喪及失望，怎麼修改方案感覺都沒辦法對到國中生的味，我擔心的是吸引不了他們的注意力，會讓我們想要帶給他們的沒有辦法達成，這樣讓他們犧牲午休時間卻沒有收穫的回去是蠻徒勞的一件事。但在一次次的退件中，好像慢慢有掌握到國中生的喜好，雖然在聽完其他同學的報告後，覺得自己還是有相當大的進步空間，可是我想，這也算是一種經驗的累積吧，或許過程中沒有辦法一次就做到最好，但在事後的檢討跟省思，是最值得關注的，不要再犯了一樣的錯誤，是我時時警惕自己的，從每一次的團體中進步，去調整自己的帶領，去符合國中生的頻率，去跟搭檔培養默契，都是最珍貴的收穫。

    這學期的實習，實際的經驗了實務現場，不再是課堂中簡單的練習那麼容易，但因為這些挑戰，讓我更加明白了助人者的不容易，覺察到了自己的不足，而在諮輔系中的訓練只剩下短短的半年，要如何在這半年精進自己的能力，是我所感到焦慮的，害怕自己的能力不足而損害個案的福祉，更糟的是破壞了這個專業的名聲，但也因著這些擔心，會讓我更加明白自己要往哪個方向努力，有時候與壓力及焦慮共處，會讓人變成更好的自己，我期許自己做到。

助人者在助人的同時，亦是在幫助自己，幫助自己覺察，與個案一同成長。